from وظائف السعودية 24 | وظيفة توظيف مباشر اليوم - دورات تدريبية مطلوب موظفين للعمل في مدينة حفر الباطن في الشرقية بمسمى " أخصائي خدمة عملاء " وذلك وفقا للتفاصيل التالية: الواجبات والمهام الرئيسية: - وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء. - المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء. - تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء. - إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات والحلول الملائمة. المتطلبات: - ...
via اخبار السعودية
تعليقات
إرسال تعليق